Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных – Фомин Юрий Валентинович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), не зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя. ИНН 472702160484, ОГРНИП отсутствует. Адрес для обращений: 187550, Ленинградская область, г. Тихвин, 1 мкр., д. 20, кв. 6. Электронная почта: swissexpert@mail.ru, телефон: +7 909 962-00-21.

Политика действует при использовании сайта mentometologiya.ru, его интерактивных уроков, семейного курса, форм уведомлений и служебной аналитики.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, если пользователь указал его добровольно;
• адрес электронной почты или имя пользователя в Telegram;
• страница, с которой совершён переход, источник и UTM-метки;
• тип устройства и обезличенные события взаимодействия с интерфейсом;
• длительность просмотра и глубина прокрутки страницы;
• технические сведения, которые сервер получает при обращении к сайту, включая дату и время запроса.

Для агрегированной аналитики сайт создаёт в браузере случайный псевдоним посетителя и отдельный псевдоним сеанса. Они хранятся в localStorage и sessionStorage, не являются учётной записью, не содержат имя или контакт. При отправке формы идентификатор сохраняется вместе с заявкой, позволяя связать её с действиями на сайте. После 30 минут без новых событий начинается новый сеанс. Первый источник и источник текущего сеанса учитываются отдельно. Отдельное прохождение получает свой случайный псевдоним. Псевдонимы используются для подсчёта повторных визитов, воронок и последовательности действий на этом устройстве; при очистке данных браузера они создаются заново.

Сайт не просит вводить ответы ребёнка на задания курса и не передаёт их на сервер. Прогресс интерактивного курса хранится локально на устройстве пользователя.

Ответы на тест «Чему ребёнок учится рядом с вами?» и полный индивидуальный результат также сохраняются только в браузере пользователя. Тест не запрашивает имя, возраст, пол или иные данные ребёнка. События аналитики могут содержать номер пройденного вопроса, но не содержат выбранный вариант ответа.

В разделе «52 семейных эксперимента» семейные открытия, карточки и прогресс сохраняются в браузере. Если пользователь добровольно отправляет отзыв, оценки, выбранные варианты и написанный им комментарий (до 500 символов) передаются на сервер вместе с псевдонимом браузера и номером эксперимента, чтобы улучшать проект. Не указывайте в комментарии личные данные ребёнка. Отзыв можно пропустить, не теряя завершённый эксперимент.

3. Цели и основания обработки

Данные используются, чтобы:

• сообщить об открытии предзаказа или выходе книг;
• не сохранять один и тот же контакт повторно;
• понимать, какие страницы и материалы востребованы, исправлять ошибки и улучшать сайт;
• отвечать на обращения и исполнять требования законодательства.

Контактные данные обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя. Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии второго, отдельного согласия на получение сообщений. Технические данные – в объёме, необходимом для работы и защиты сайта, а также для агрегированной оценки его использования.

4. Порядок и срок обработки

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, блокировать и удалять данные с применением автоматизированных средств. Данные не продаются и не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя.

Контакт хранится до отправки согласованных уведомлений и завершения связанной коммуникации, но не дольше трёх лет, если пользователь не отозвал согласие раньше. Техническая аналитика хранится не дольше трёх лет. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются, если закон не требует сохранить их дольше.

Если пользователь создаёт или принимает семейное приглашение, на сервер передаётся сокращённая структура итоговой карты без исходных ответов и без данных ребёнка. Семейная группа и связанные с ней итоговые структуры доступны в течение 30 дней с момента создания приглашения. Сопоставление открывается только для участников, отдельно подтвердивших согласие.

Обратная связь ребёнка

При создании приглашения «Взгляд ребёнка» на сервер передаются и временно сохраняются 20 значений родительской карты для сопоставления. Ребёнок может пропускать вопросы и отказаться от отправки. При отправке его ответы обрабатываются на сервере для общего разбора. После обработки родительские значения удаляются из записи приглашения; отдельные ответы ребёнка взрослому не показываются.

В записи сохраняется общий результат. Открытые тексты ребёнка включаются в него только при его отдельном выборе поделиться ими. Приглашение и доступ к результату действуют 30 дней. Просроченные записи удаляются при очистке семейных приглашений. Имя и контакт ребёнка для этой функции не запрашиваются.

5. Размещение, передача и защита

Основная серверная инфраструктура и база данных проекта размещены в Российской Федерации по адресу: г. Чебоксары, проспект Максима Горького, д. 26. Адрес сервера: 85.234.2.153. Наименование организации, предоставляющей инфраструктуру, будет уточнено в этой Политике после сверки договора. ООО «Бегет» поставщиком этого хостинга не является.

При обычном обращении к сайту IP-адрес технически передаётся серверу. Приложение не записывает IP-адрес в базу внутренней аналитики; он может временно присутствовать в технических журналах доступа и безопасности хостинга. Такие журналы используются только для работы и защиты сайта.

Встроенный музыкальный проигрыватель Яндекса является отдельным внешним сервисом и может получать технические данные по собственным правилам при загрузке проигрывателя. Сайт не передаёт ему контакты из форм или результаты интерактивных материалов.

Для оценки поискового продвижения используется Яндекс.Метрика (счётчик 113263225). Сервис получает технические данные посещений, адреса открытых публичных страниц и события начала и завершения материалов или успешной заявки; он может использовать cookies. Вебвизор, запись форм и автоматические цели отключены. Сайт не передаёт в Метрику контакты, тексты форм, ответы и результаты тестов, приглашения ребёнку и данные административной панели. Правила сервиса доступны в политике конфиденциальности Яндекса.

Административная панель закрыта входом по паролю. Посетителям регистрация и вход для использования открытых материалов не нужны.

6. Данные детей

Формы сохранения контакта предназначены для совершеннолетних. Ребёнку следует заполнять их только вместе с родителем или иным законным представителем. Если оператор узнает, что контакт ребёнка был получен без надлежащего согласия, он удалит его.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных и в любой момент отозвать согласие. Для этого нужно написать на swissexpert@mail.ru с адреса, который был указан в форме, либо сообщить Telegram-контакт. Оператор вправе попросить сведения, необходимые для подтверждения личности и поиска записи.

8. Локальное хранение и обновления

Сайт использует localStorage и sessionStorage для сохранения прогресса, результатов родительского теста, ключа доступа к семейной группе, отметки об открытии курса, случайного псевдонима аналитики, предыдущего пути страницы и состояния интерфейса. Очистить локальные сведения можно в настройках браузера. После очистки локальная карта не восстанавливается автоматически. Новая редакция Политики публикуется на этой странице и применяется с указанной даты.